ご依頼の流れ
お問い合わせ
まずはお気軽にお問合せください。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
カウンセリング
(お申込み前)
問い合わせ内容をもとに、メールにて詳細をお伺いします(無料対応)。
さらにご希望の場合は、オンラインにて1回30分程度のカウンセリングも無料で承ります。
※より具体的なご相談や追加の打ち合わせをご希望の場合は、お申込みをお願いいたします。
お申込み
進め方やサービス内容をご案内いたします。
ご了承いただきましたら、正式なお申込み・お支払いをお願いいたします。
ご入金の確認をもって、プランニング開始となります。
お打合せ
ご要望やお悩みを詳しく伺います。お持ちのイメージや理想の暮らしについて、丁寧に共有させてください。
現地確認が難しい場合は、図面や写真などをご用意ください。
プランご提案
対面またはオンラインにてプランのご提案をいたします。イメージのすり合わせやご意見をお聞かせください。
その後、必要であればご提案の修正を行います。
トータルコーディネートコース・1室コーディネートコースは3回まで修正無料で対応いたします。
ポイントアドバイスコースは有償で対応いたします。
商品手配
プラン内容が確定後、お客様ご自身で商品手配をお願いします。
割引可能な商品につきましては、別途お見積を提出しますので、ご了承いただけましたらこちらで手配をいたします。
現地確認・セッティング
対面対応エリア内(東京23区・横浜市・川崎市)のお客様に関しましては、状況により現地へ赴き、適切な対応を行います。
また、お客様手配の商品やこちらで手配した商品が到着の際は、セッティングに伺います。
対応エリア外(オンライン)のお客様に関しましては、恐れ入りますが、お客様ご自身でのセッティングをお願いいたします。
完了確認
納品・施工完了後、お部屋の仕上がりを一緒に確認いたします。
差し支えなければ、完成後のお部屋を撮影させていただけますと幸いです。
アフターフォロー
完了後も安心していただけるように、半年間はメールでのご質問・ご相談を無料で承ります。